Контакты / info и privacy
Контакты Wisdom Valley Guide
По сайту и исправлениям пишите на info@wisdomvalley.guide. По юридическим и privacy-вопросам — на privacy@wisdomvalley.guide. По заказам, оплате и e-ticket обращайтесь к продавцу.
01
Канал
Куда писать
| Тема | Куда | Что приложить |
|---|---|---|
| Вопрос по сайту | info@wisdomvalley.guide | URL страницы и короткое описание |
| Privacy/legal | privacy@wisdomvalley.guide | не отправляйте лишние платежные данные |
| Заказ у продавца | support продавца | номер заказа, email, подтверждение оплаты |
ИСТОЧНИКИ / ПРОВЕРЕНО
На чем основан материал
Источники разделяют официальные факты события, условия внешнего продавца и сведения об операторе сайта. Wisdom Valley Guide остается независимым гидом: не является организатором, владельцем площадки или продавцом билетов.
02
Важно
Что не нужно отправлять нам
- Данные банковской карты.
- QR билета без необходимости.
- Полные паспортные данные в общий email.
- Вопросы по оплате на внешнем checkout без обращения к продавцу.
FAQ
Ответы до оплаты
Частые вопросы
Куда писать по privacy?
privacy@wisdomvalley.guide
Куда писать по ошибке в тексте?
info@wisdomvalley.guide
Можно ли здесь отменить заказ?
Нет. Отмена и возврат зависят от условий внешнего продавца.
Дальше