Заказ
Пишите продавцу, у которого оформляли покупку.
Поддержка / куда писать
Поддержка Wisdom Valley Guide: куда писать по сайту и заказу
По заказу, оплате и e-ticket пишет продавцу. По ошибкам на сайте — нам. По privacy/legal — на отдельный адрес. Так быстрее и без лишней переписки.
01
Контакты
Куда писать
Сайт
По ошибкам и вопросам контента: info@wisdomvalley.guide.
Privacy/legal
Юридические и privacy-запросы: privacy@wisdomvalley.guide.
Что приложить
URL страницы, короткое описание, источник или скрин без лишних персональных данных.
02
Правило
Не отправляйте лишнее
- Не отправляйте платежные данные Wisdom Valley Guide.
- Не пересылайте QR билета без необходимости.
- По чужому checkout обращайтесь к продавцу.
- Для privacy-запросов используйте privacy@, не общий адрес.
FAQ
Ответы до оплаты
Частые вопросы
Можно ли проверить заказ через этот сайт?
Нет. Заказ находится на стороне внешнего продавца.
Куда писать по privacy?
privacy@wisdomvalley.guide
Куда сообщить об ошибке?
info@wisdomvalley.guide
Дальше